伴隨網路時代來臨,線上教育日漸火熱,一項統計估算,今年大陸參加網路互動教學用戶將高達2344萬人,但整體產業品質參差不齊,南京有家長為孩子報名線上英語課程,沒想到授課的外籍老師操東南亞口音,勞工貸款率利 銀行銀行小額借貸條件另還有學生被安排在凌晨2點上課,讓人難以接二胎車貸銀行受。



南京一名李姓家長近日表示,她為孩子在大陸知名線上教育留學貸款率利試算表網站「51Talk」報名英語課程,支付2萬多元(人民幣,下同)的學費,獲得為期一年的效卡,可排課與外教進行一對一的英語對話,但上了幾節課之後,漸漸發現來自菲律賓的外籍教師的英語發音並不標準,東南亞口音過重,憂心孩子的學習效果被打折扣。產業急速發展 隱憂多

據《人民日報》報導,速途研究院調查大陸線上教育產業,結果顯示,去年大陸線上教育用戶為1932萬人,預計今年將增至2344萬人,增加超過20%,巨大的市場潛力雖能吸引大量資本湧入,但產業急速發展的背後,也存在諸多隱憂。北京一名女大三生陳丹表示,計畫報考雅思已久,利用假期諮詢諸多從事線上英語教學的補教業,當中也包含在大陸最具名氣的「新東方」與「新航道」等線上教育平台,但這些培訓機構的課程收費高昂,她後來在網路搜尋到「阿卡索線上教育機構」,強調「雅思口語30天速成」、「外教名師一對一專業輔導」,並且學費相對較低,還可以自由安排上課時間,報名後沒想到補教業者的行銷術語只是廣告噱頭,大部份都沒有實現。「約課太難了,一般是哪個外教有時間,就上哪個外教的課」,陳丹表示,所謂的「外教」、「名師」稱謂都只是噱頭,學員不僅無法挑選師資,老師們的課時都幾乎都「滿檔」,如果外教沒有時間上課,學生只能等待,「有一次不小心約課晚了,對方竟將課程安排到淩晨2點,這課怎麼上?」她抱怨地說。報名課程 應做足功課陳丹另也提到,在報名之前,便表達想要加強雅思口語能力,期望業者能安排水準較高外師,客服雖當場承諾,未料到「外教水準太『水』,對很多問題都是一知半解」,她拿著考古題去詢問外師時,發現不同教師在理解問題和考試重點上,方向並不一致,更無法解決她在學習上的問題。中國消費者協會律師團團長、北京市消費者協會法律顧問邱寶昌認為,大陸應盡快研擬出「線上教育行業規範」,提升整體產業素質,但消費者在報名課程前,也應該做足功課,並多花時間試聽,在比較後「明目而擇」,不要輕易相信補教機構做出的承諾。(旺報)

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